Mobingas: ką tai reiškia ir kaip suprasti, ar esate auka
Mobingas yra angliškas žodis, įvestas į bendrą kalbą, siekiant apibrėžti agresyvaus ir neteisingo elgesio prieš darbuotoją seriją. Aukos patenka į „psichologinio teroro“ būseną, kuri gali turėti rimtų pasekmių jų psichinei ir fizinei sveikatai. Šiame straipsnyje mes analizuojame skirtingus šio reiškinio nuokrypius ir galimus sprendimus. Tuo tarpu pradėkite rūpintis savo gerove, atlikdami vaizdo įraše rastus sąmoningumo pratimus.
Kas yra patyčios
Mobingas (arba mobingas) yra angliškas terminas, kilęs iš veiksmažodžio mob, ty priekabiauti, priekabiauti, ir yra sveiku protu įvestas apibrėžimas, skirtas agresyviam, bauginančiam ir žeminančiam elgesiui ir praktikai, kuri skirta Žodis mobingas, nors dažniausiai vartojamas darbo psichologijos srityje, gali apimti ir kitus sektorius, įskaitant šeimos.
Šią išraišką sugalvojo etologas Konradas Lorenzas, turėdamas omenyje gyvūnų grupes, kurios vyravo tarp jų vyrų, tačiau tada apibrėžimą ėmėsi gydytojas Paulius Heinemannas, kuris tai siejo su patyčiomis. Galiausiai ja pasinaudojo švedų psichologas Heinzas Leymannas, kuris devintajame dešimtmetyje susiejo jį su profesine sritimi, apibūdindamas jį kaip „priešišką, neetišką bendravimą, kurį sistemingai nukreipė vienas ar keli asmenys, paprastai prieš vieną asmenį“. . "
Ką reiškia būti mobingo auka
Mobingas yra tikras psichologinis smurtas (kuris retais sunkiais atvejais taip pat gali peraugti į „fizinę agresiją“) prieš subjektą, kuris yra psichiškai paklusnus. Dažnai jį sąmoningai vykdo vienas ar keli asmenys. Daugeliu atvejų kuriose išreiškiamos patyčios:
- susierzinimas
- marginalizacija
- darbo pažeminimas
- pažeminimus
- žodiniai įžeidimai ir užpuolimai
- perdėtai daug užduočių
- izoliacija nuo kolegų
- netinkami pervedimai
- pašalinimas iš kai kurių pareigų
- atsisakymas suteikti atostogas ar atostogas
Tai tik keletas būdų, galinčių pakenkti darbuotojui, ir dažnai, deja, apie patyčias nepranešama, baiminantis galimo keršto.
Mobingo tikslas yra paskatinti auką spontaniškai palikti stiprų kaltės jausmą ir patirti didelį psichinį stresą: šiuo tikslu iš tikrųjų daromas spaudimas. nes patyčios yra pranašesnės, paprastai kalbant apie viršininkavimą, arba vertikalios patyčios.
Įvairios patyčių rūšys
Kai patyčios išreiškiamos mokyklos kontekste, jos vadinamos patyčiomis, o ginkluotose pajėgų gąsdinimuose, tačiau jos gali atsirasti ir šeimos aplinkoje. Darbo vietoje jis paprastai skirstomas į:
- Šoninis mobingas. Tai atsitinka, kai mobingo darbuotojo kolegos, užuot ėmęsi jo gynybos, sujungia jėgas su viršininku.
- Bosai ar vertikalios (hierarchinės) patyčios. Šiuo atveju viršininkas (arba bet kuriuo atveju viršininkas) priekabiauja prie darbuotojo pasinaudodamas jo privilegijuotomis padėtimis.
- Bendraamžių mobingas arba horizontalusis mobingas. Kai kolegos tyčiojasi, izoliuoja ir atstumia žmogų ir veikia kaip pakuotė.
- Apatinis mobingas. Auka naudojama kaip atpirkimo ožys ir yra smarkiai nepateisinama.
- Strateginis mobingas. Kai užpuolimai yra nukreipti į tai, kad darbuotojas būtų atleistas, kad jo vietoje samdytų kitą.
Profesionalių patyčių temą Italijoje pristatė psichologas Haraldas Ege, kuris pirmasis sukūrė metodą, pagrįstą varginančios praktikos atpažinimu darbo vietoje, vadinamąjį „Ege metodą“ septyniuose punktuose.
© „GettyImages“
Patyčių pasekmės sveikatai
Patyčios gali turėti rimtų pasekmių žmonių sveikatai. Tie, kurie kenčia nuo to, patiria stipraus psichologinio spaudimo situaciją, kuri taip pat gali sukelti tikrą potrauminio streso sutrikimą. Simptomai apskritai yra šie:
- Nemiga ir miego sutrikimai
- Panikos priepuoliai ir stiprus nerimas
- Drebulys, pulsuojantis, gausus prakaitavimas
- Neurozė
- Galvos skausmai
- Virškinimo trakto sutrikimai
- Kvėpavimo sutrikimai
- Depresija
- Dermatitas ir psichosomatiniai sutrikimai
Italijoje patyčios yra socialinis reiškinys, dažnai sukeliantis dramatiškas pasekmes. Net Vidaus reikalų ministerija buvo apkaltinta pažeidusi mūsų Civilinio kodekso 2087 straipsnį, nes vienam iš savo darbuotojų padarė tokią rimtą žalą, kad jis mirė dėl ligos, atsiradusios dėl patyčių.
Įstatymas dėl patyčių
Nors nėra jokio realaus įstatymo prieš patyčias, darbuotojo apsauga nuo bet kokio galimo menkinančio elgesio yra įtvirtinta "Civilinio kodekso 2087 str. Šis straipsnis įpareigoja darbdavį garantuoti" profesionalų darbą, kuris vyksta saugiai. Šia prasme mobingo aukos gali kreiptis į teismą su įmone teisiniais veiksmais, kuriais siekiama įrodyti darbo sutarties taisyklių pažeidimą.
Priimdamas 2015 m. Nutarimą, kasacinis teismas oficialiai pripažino septynių konkrečių parametrų buvimą, kuriuos esant galime kalbėti apie mobingą. Jie yra:
- sistemingo priekabiavimo darbo vietoje tęsimas
- šių žiaurių poelgių pasikartojimo ir daugybės
- darbuotojo izoliacijos ir nusivylimo sąlyga
- dažnas perkėlimas ir pažeminimas
- akivaizdžių skirtumų tarp mobingo ir išnaudotojo sąlyga
- pasekmių darbuotojo sveikatai buvimas, pavyzdžiui, psichosomatinės apraiškos, nerimas ar depresinės būsenos
- iš anksto apgalvotas agresyvus elgesys
Patyčių pasekmės visuomenei
Mobingo reiškinys, kuris Italijoje turi labai nerimą keliančią socialinę reikšmę, turi stiprių pasekmių ne tik įmonei, bet ir visai visuomenei. Daugybė tyrimų parodė, kad efektyvumo sumažėjimas siekia net 80%.
Be to, dažnai patyčių auka linkęs nebūti dėl sveikatos priežasčių, o tai turi ekonominių pasekmių, nes jo užduotims atlikti turės būti pasamdytas kitas asmuo. Kitas aspektas, į kurį reikia atsižvelgti, yra pasekmės visuomenei: kuo daugiau mobingo, padaugėja neįgaliųjų, išėjusių į pensiją ar nuo Nacionalinės sveikatos tarnybos priklausomų asmenų.
Skirtumas tarp mobingo ir įtempimo
Sąvoka „įtempimas“ reiškia „perdėtą tam tikro streso keliančio elgesio žalą darbuotojams. Tai yra pakartotinė psichologinio spaudimo situacija, kuri kenkia kenčiančių žmonių gyvenimo kokybei. Reikia apibrėžti įtampą, šį agresyvų ir įžeidžiantį elgesį. ar jie turi būti pavieniai epizodai, bet turi tęstis tam tikrą laiką. Svarbu žinoti skirtumą tarp patyčių ir įtempimo, nes dažnai ieškiniai, pareikšti bendrovei, laikomai atsakingai už patyčias, sprendžiami aukos, kaip teisėjos, nenaudai nepatvirtina, ar yra visi tie rekvizitai, kurie yra būtini tam įsitikinti.
Įtempimas gali būti apibrėžtas kaip pusiaukelė tarp patyčių ir sunkaus darbo streso, tačiau jos padaryta žala ir pasekmės darbuotojų savigarbai yra didelės. Todėl taip pat galima imtis teisinių veiksmų, kad apsisaugotumėte nuo įtampos. visada gali tai įrodyti.
Ką daryti, jei tapote patyčių auka
Jei manote, kad tapote patyčių auka, įstatymai numato skirtingus metodus, tačiau visi jie grindžiami teisinių veiksmų prieš darbdavį ar žmones, kurie daro žalą jų saugumui, inicijavimu. Jei teisėjas nustatys priekabiavimą ir psichologinę žalą, tuomet turėsite teisę į moralinę ir ekonominę kompensaciją.
Galite susisiekti su darbuotojų apsaugos organizacijomis ir, blogiausiu atveju, pasitraukti dėl teisingos priežasties.
Tačiau, kad įstatymas pripažintų mūsų kaltinimų tikrumą, turime pateikti patvirtinamųjų įrodymų. Tai padaryti nėra taip paprasta, nes būtina pateikti svarbių įrodymų ir liudijimų. Todėl paprastai rekomenduojama sekti visus pasikeitimus el. Laiškais ar telefono skambučiais.
